Términos del servicio

Quiénes somos

Esta web es la tienda online de MesaCalor. Al hacer un pedido aceptas estas condiciones, así que merece la pena leerlas.

Los productos

Describimos y fotografiamos nuestros productos con el mayor cuidado posible. Aun así, puede haber pequeñas diferencias de color o de tono entre las fotos y el producto real según la pantalla desde la que mires la web.

Precios y pago

  • Todos los precios se muestran en euros e incluyen el IVA aplicable.
  • Podemos cambiar los precios cuando queramos, pero el precio que se aplica a tu pedido es siempre el que veías al confirmarlo.
  • Aceptamos los métodos de pago que aparecen al finalizar la compra. El cobro se realiza en el momento de confirmar el pedido.
  • Si detectamos un error evidente de precio (por ejemplo, un producto de 54,99 € marcado por error a 0,99 €), podremos cancelar el pedido y devolverte el importe íntegro.

Tu pedido

Recibirás un correo de confirmación al hacer el pedido y otro cuando salga, con el número de seguimiento. Si necesitas cambiar o cancelar algo, escríbenos cuanto antes: si el pedido aún no ha salido, lo paramos.

Garantía legal

Todos nuestros productos tienen la garantía legal de conformidad de tres años prevista en la normativa española de defensa del consumidor. Si el producto llega defectuoso o deja de funcionar por un defecto de fabricación, escríbenos y lo resolvemos: reparación, sustitución o devolución del importe.

Uso seguro del producto

MesaCalor es un aparato que genera calor. Úsalo siguiendo las instrucciones que vienen en la caja, sobre una superficie estable, y no lo dejes al alcance directo de niños pequeños sin supervisión. No nos hacemos responsables de los daños derivados de un uso distinto al previsto.

Responsabilidad

Respondemos de los daños que se deriven directamente del incumplimiento de estas condiciones. No respondemos de interrupciones puntuales de la web por mantenimiento o causas ajenas a nosotros.

Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la ley española. Si eres consumidor, puedes acudir a los juzgados de tu domicilio y también a la plataforma europea de resolución de litigios en línea.

Este texto es una base redactada para esta tienda, no asesoramiento legal. Revísalo o pásalo a tu gestor antes de lanzar en serio, y completa los datos de tu empresa (nombre o razón social, NIF y domicilio).